Tuli käytyä ekaa kertaa varmaa tälle vuodelle sähköpostia lukee ja 25.4.2012 oli tullu tämmöne vastaus. Silloinen häirikkö käytti useita eri nimimerkkejä sekä proxyä joten häiriköijän nimimerkkikohdassa on tyhjää.
Omaa vastausta en viittinyt tuohon lisätä
Hei!
Kiitos ilmoituksestasi! Ilmoita jos samaa tapahtuu jatkossa, ja jos mahdollista ota näistä tilanteista talteen aina screenshot, jonka voit lähettää todisteena meille.
Screenshot (suomeksi kuvakaappaus/ruudunkaappaus) tarkoittaa tietokonenäytön näkymän kopioimista ja tallentamista muistiin.
Kuvakaappaus onnistuu helposti painamalla Print Scrn (Print Screen / PrtScn) -näppäintä, jolloin koko näytön ala kopioituu leikepöydälle. Tämän jälkeen kuvan voi liittää johonkin kuva- tai piirto-ohjelmaan valitsemalla "Muokkaa"-> "Liitä" ja tallentamalla kuvan haluamallaan nimellä. Näitä kuvia voi sittemmin lähettää tarvittaessa meille todisteena.
Ystävällisin terveisin,
Aapelin tuki
Vastatessanne tähän viestiin, älkää muuttako viestin aihe-kenttää, muutoin viestinne ei välttämättä päädy oikean tapauksen liitteeksi.
-----
Problem: Raportti häiriköistä / Lentokonepeli
Q: Häiriköijän nimimerkki?
A:
??
Q: Milloin häiriköinti tapahtui (päivämäärä, kellonaika)?
A: Useampana päivänä, esim. perjantai n.21.00